Assistenza & Garanzia

Assistenza & Garanzia

I sistemi di Biorisonanza magnetica pulsata di VITA-LIFE sono prodotti di massima precisione e cura e vengono accuratamente controllati prima della consegna in modo che i sistemi VITA-LIFE possano essere utilizzati per anni.

Tuttavia, anche con un attento controllo di qualità e una corretta gestione, non si può mai escludere completamente che un difetto tecnico imprevisto sia responsabile di un guasto.
In tal caso, ci impegniamo a effettuare una riparazione il più presto possibile.

Entro il periodi di garanzia

Il periodo di garanzia per i nuovi dispositivi di Biorisonanza magnetica pulsata di VITA-LIFE è di 24 mesi dalla data di vendita (in caso di uso corretto).
Questa garanzia esiste in aggiunta alla garanzia legale e non limita i vostri diritti di garanzia.

Note: Non coperti da garanzia sono: Beni di consumo (Accumulatore, etc.) normale usura conseguente di un uso improprio, l'uso o i danni da parte dell'acquirente e di terzi, nonché i danni causati da circostanze esterne, come l'apertura dell'unità di controllo.

Se entro il periodo di garanzia viene fatto valere un diritto di garanzia, il sistema può essere inviato alla sede centrale europea VITA-LIFE di Velden am Wörthersee dopo che il diritto di garanzia è stato registrato insieme al certificato di garanzia e al certificato di assistenza compilato.
(Riceverai il certificato di assistenza al momento della registrazione della tua richiesta di garanzia. Vedi sotto).


Durante il periodo di garanzia VITA-LIFE effettuerà le riparazioni necessarie o sostituirà gratuitamente le parti.
(Dopo la scadenza del periodo di garanzia di 24 mesi, scadono i diritti di garanzia per le parti riparate o sostituite).

Al di fuori del periodo di garanzia

Dopo la scadenza del periodo di garanzia dei 24 mesi, i sistemi o i componenti difettosi possono essere inviati alla sede centrale europea VITA-LIFE di Velden am Wörthersee dopo aver acquistato il corrispondente pacchetto di assistenza per la diagnosi dei guasti e la preparazione di un preventivo per la riparazione.
(I pacchetti di assistenza appropriati possono essere acquistati qui sotto).

 

Controllo del funzionamento

Avete un sistema VITA-LIFE che non viene utilizzato da molto tempo?
Volete essere sicuri che funzioni ancora perfettamente?
I nostri pacchetti di assistenza sono idonei anche a questo scopo.


Con tali pacchetti potete far anche controllare e sottoporre a manutenzione il vostro sistema VITA-LIFE usato.